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高槻市 杉田建設 > 工事について

工事について よくいただくご質問

Q1 見積もりをしていただくのは平日でなければいけませんか?
 
土・日・祝日でもお伺いいたします。
Q2 他社の見積もりを(相見積)を取ってもいいですか?
 
もちろんです。
ご提案する工事内容によっては見積もり金額が変わりますので、疑問な点などはお気軽にご質問ください。
Q3 支払方法は?
 
工事の内容や期間によって異なります。
まず、見積書(有効期限は1ヶ月)契約時に約4〜5割、 工事期間が3ヶ月程度の工事の場合は中間支払をいただく場合があります。
見積金額が50万円以下もしくは、工事期間が1〜2日程度の場合は工事完了時に一括支払でお願い致します。
Q4 見積書以外の依頼について
 
承ります。
工事とは別で、処分してほしい家具やゴミなどがございましたら、見積時にご相談ください。
後からの場合は追加請求させていただきます。
Q5 商品及び工事の保証は?
 
お問い合わせください。
商品については保証が付いていますが、工事の保証については、工事内容により付く場合と付かない場合がございます。打ち合わせ時にご相談ください。
Q6 近隣への挨拶は・・・
 
承ります。
こちらで工事予告のチラシを用意、配布しますが、可能であればご同行願います。
Q7 お客様からの支給品について
 
工事管理費をいただく場合があります。
支給品にもよりますが、工事管理費をいただく場合があります。
また、取り付けが必要な場合は取付費をいただきます。
支給品の不良・不足・欠品などで工事が遅延した場合はお客様の責任となります。
それに対しての追加費用を請求させていただきますことをご了承ください。
なお、支給品についてのメンテナンスについてはお客様ご自身でお願い致します。
Q8 クーリングオフについて
 
クーリングオフの対象ではありません。
当社は訪問販売ではありませんので、クーリングオフの対象ではありません。
基本的に契約後1週間以降に工事着工しますが、お客様のご都合により工事キャンセルの場合、発注時の商品代金はご請求させていただきます。
Q9 対応地域を教えてください
 
主な対応地域はこちらです。
【大阪府】 高槻市・茨木市・三島郡島本町・摂津市・豊中市・吹田市・箕面市・池田市・枚方市・交野市・大阪市内・東大阪
【京都府】 大山崎町・長岡京市・向日町市・八幡市
【兵庫県】 伊丹市・川西市・尼崎市
【その他】 応相談
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